Dette er privatlivsindstillingerne og spillerkontrollerne for Casino Luck i Danmark

Når du vil indstille eller ændre dine cookie-indstillinger

Du kan bruge cookie-banneret eller præferencecenteret. Du kan stoppe med at acceptere ikke-væsentlige kategorier af cookies når som helst, hvis du tidligere har accepteret dem. Dette vil ikke påvirke din evne til at oprette en konto eller indbetale kr10 eller mere. "Accepter alle" lader både nødvendige og valgfrie cookies fungere, så siden kan fungere fuldt ud og tilbyde flere funktioner.

Behold kun cookies, der er nødvendige for, at siden kan fungere; afvis cookies, der ikke er nødvendige. Tilpas: Denne funktion lader dig slå kategorier til eller fra én efter én i præferencecenteret. For at komme til præferencecenteret skal du kigge efter linket "Cookieindstillinger" i sidens bund eller klikke på cookie-banneret igen, når det vises. Fjern sidens cookies fra din browser og genindlæs siden for at se banneret igen, hvis du ikke kan se det.

Dette betyder hver type cookie

Du kan vælge ikke at bruge ikke-væsentlige cookies, som bruges til ting som analyser, personalisering af indhold og kontrol af, hvor godt markedsføring virker. Bemærk: Hvis du slår nogle ikke-nødvendige cookies fra, kan nogle bekvemmelighedsfunktioner måske ikke fungere som de skal, som at huske dine sprogpræferencer, bevare ikke-væsentlige indstillinger eller vise dig personlige spilforslag. Du kan også slette gemte cookies, blokere tredjepartscookies eller indstille din browser til automatisk at slette cookies, når du lukker den. Det hele findes i browserindstillingerne. Hvis du blokerer alle cookies i din browser, kan nogle webstedsfunktioner, som sikker logind, måske ikke fungere korrekt, fordi de afhænger af cookies.

Nye kunder der tilmelder sig for første gang og foretager en kvalificerende første indbetaling på mindst 10 kr er de eneste der kan få velkomstbonussen

Ingen andre kan få det. Cookies lader os vide, om en enhed eller browser allerede er blevet knyttet til et krav om velkomsttilbud. Dette gøres for at sikre, at bonusser gives retfærdigt. Cookies lader os sikre, at hver spiller kun kan få kampagnen én gang, og de forhindrer folk i at fremsætte flere krav. Hvis du blokerer cookies, sletter dem ofte eller bruger browserens privatlivsindstillinger, kan systemet måske ikke matche din session korrekt. Dette kan medføre, at bonusen tager længere tid om at blive aktiveret eller kræver ekstra kontrol, før midlerne krediteres.

Hvordan cookies påvirker dine chancer for at få en velkomstbonus

Når du besøger vores side, kan sporingscookies gemme ikke-følsomme oplysninger om dine chancer for at få en bonus og længden af din session. Du kan bruge disse identifikatorer til at sikre, at den samme browser ikke allerede har fået en velkomstbonus og til at forbinde din registrering og første indbetaling med det rigtige tilbud. Det er vigtigt at huske, at cookie-sporing ikke erstatter kontroller på kontoniveau; det tilføjer blot til dem. Vi kan også bruge kontooplysninger og sikkerhedskontroller til at sikre, at velkomstbonusen kun gives til én berettiget spiller. Dette kan omfatte kontrol for Danmark-adgangsbegrænsninger og danske begrænsninger, hvis de gælder. Hver spiller kan kun få én velkomstbonus efter at have foretaget en første indbetaling på mindst kr10. Én velkomstbonus pr. enhed eller browserprofil. Cookies kan hjælpe med at finde ud af, om den samme browser eller enhed forsøger at logge ind mere end én gang.

Korrekt tilskrivning: cookies hjælper med at forbinde din tilmeldingsproces med det rigtige tilbud, så du kan bruge bonusen efter at have foretaget en indbetaling. Sørg for, at du ikke har blokeret cookies, ryddet din browsers cache eller brugt privat browsing, hvis din velkomstbonus ikke vises efter, at du har indbetalt kr10 eller mere. Hvis dette sker, skal du måske logge ind igen i en normal browsersession med cookies slået til og foretage indbetalingen igen, eller du kan kontakte support, så vi kan kontrollere din berettigelse manuelt. Hold cookies slået til mindst indtil din konto er oprettet, og din første indbetaling er bekræftet. Hvis du ikke gør det, kan du gå glip af bonusser. Når bonusen er blevet krediteret, kan du ændre privatlivsindstillingerne, hvis du ønsker dem strengere.

Når du bruger en kampagnekode eller gør krav på en gratis spin hjælper cookies Casino Luck med at knytte din session til det rigtige tilbud

På denne måde kan systemet give dig den rigtige bonus, gratis spins eller særlige vilkår, når du tjekker ud og mens du spiller. Dette er meget vigtigt, når der er mange kampagner i gang på én gang, eller når du kommer hertil fra en partnerside. Brug af et gammelt tilbud eller at se et tilbud, der ikke passer til din kontostatus, er en anden ting, som cookies kan hjælpe med at forhindre. Du skal måske indtaste kampagnekoden eller genåbne det salgsfremmende link for at sikre, at tilbuddet anvendes korrekt, hvis cookies blokeres eller ryddes midt på siden. Cookies kan gemme oplysninger om kampagnen, der afgør, hvilke bonusregler der anvendes, såsom om koden er gyldig, hvilke spil den kan bruges på, og om den kan bruges sammen med et andet incitament. Kampagnekoder kontrolleres normalt, når de indsendes. Kampagnen overføres måske ikke automatisk, hvis du indtaster en kode og derefter skifter enhed eller rydder dine cookies, før du afslutter. Gratis spins gives ofte efter en bestemt handling i en kampagne, som at klikke på en bannerannonce, e-mailknap eller partners landingsside.

For at din konto får den rigtige gratis spins-pakke, og spinsene er knyttet til den rigtige slot og indsatsniveau fastsat af kampagnen, kan informationskapsler holde styr på den sti. Informationskapsler kan også bruges til at vælge, hvilket velkomsttilbud du ser først, hvilken genindlæsningsbonus der fremhæves, eller hvilket cashback-tilbud der gives mere vægt. Dette ændrer ikke din evne til at vælge en kampagne, men det kan ændre den mulighed, der vises som standard. Før du foretager en kvalificerende indbetaling, bør du altid sikre dig, at tilbuddet stadig er gyldigt. Så hvis en kampagne siger, at du skal indbetale mindst 20 kr, skal du sørge for, at kampagnen er valgt, og koden er accepteret, før du afslutter transaktionen.

Hvis du ikke vil miste tilskrivning, skal du bruge den samme browsersession fra kampagneklikket til indbetalingen. Personer, der ønsker, at bonusen automatisk knyttes, bør ikke bruge privat eller inkognitotilstand, da informationskapsler kan blive slettet, når sessionen slutter. Åbn ikke flere kampagnelinks i separate faner på samme tid, da den seneste kampagne kan slette tilskrivningsinformationskapsler fra tidligere. Når du har indtastet en kuponkode, skal du gå videre og betale uden at rydde dine informationskapsler eller skifte netværk, hvis du kan. Hvis du indbetaler 50 kr, men ikke ser den matchende bonus eller gratis spins, er den hurtigste måde at rette det på at gå tilbage til kampagnesiden, vælge tilbuddet igen og indtaste koden igen. Kontakt support med navnet på kampagnen, tidspunktet for indbetalingen og beløbet (for eksempel 50 kr), så de kan kontrollere, at den informationskapselbaserede tilskrivning blev udført korrekt.

Når du besøger vores casino gennem en affiliate-partner kan vi bruge henvisningssporings-cookies til at vise at du kom fra den partner og registrerede dig

Dette lader os finde ud af og udbetale provisioner retfærdigt, mens vi holder dit spil i gang. Det er ikke, hvordan du spiller, men hvordan du fandt os, som disse informationskapsler er til. De gemmer teknisk information om henvisningen, som et sporings-id, et tidsstempel og landingssiden, så den rigtige partner får kredit for at bringe dig til vores brand. Det er muligt, at affiliate-informationskapsler sættes, når du klikker på et sporet partnerlink og ender på vores side. Hvis du opretter en konto i sporingsperioden, lader informationskapslen vores system knytte den registrering til den affiliate, der sendte dig hertil. Informationskapslen vil stadig hjælpe med at forbinde din konto til den oprindelige henvisning, hvis du kommer tilbage senere på samme enhed og browser. Ingen betalingsinformation gemmes i affiliate-informationskapsler, og de bruges ikke til at afgøre resultater, odds eller hvor godt et spil spilles. Ud over at sikre, at trafikken er reel og følger vores vilkår, bruges de til markedsføringsattribuering og rapportering.

Affiliate-id, klik-id, tidsstempel, kilde-url, kampagnetag og grundlæggende enheds- eller browseridentifikatorer er nogle af de ting, der kan gemmes. Dine tegnebogsoplysninger, kortinformation eller andre oplysninger, der er nødvendige for at komme ind på din konto, gemmes ikke. Vi gemmer det, så vi kan spore provisionsberettigelse, kreditere henvisninger og stoppe folk fra at fremsætte dubletter. Et informationskapselbaseret tilskrivningssystem kan bruges til at sikre, at en affiliate-kampagnes tilmeldings- eller indbetalingsbonus er gyldig. For eksempel, hvis en partnerkampagne siger, at du kan få en velkomstbonus efter at have indbetalt 50 kr, hjælper sporingsinformationskapslen med at vise, at kontoen kom fra den kampagne. I dine browserindstillinger kan du ændre, hvordan informationskapsler fungerer, eller slette dem. Husk venligst, at sletning af affiliate-informationskapsler kan ændre, hvordan partnere krediteres, og kan stoppe et partnerspecifikt tilbud fra at fungere korrekt på din konto.

Cookies til hurtigere adgang når du opretter en konto eller logger ind

Når du opretter en konto eller logger ind, bruger vi små informationskapsler til at huske vigtig sessionsinformation, så du kan komme ind på casinoet hurtigere næste gang. Disse informationskapsler beskytter din konto og gør det nemmere at logge ind ved at huske din enhed og browser og reducere antallet af trin, du skal tage hver gang. Når du opretter en konto eller logger ind, gemmer informationskapsler ikke din fulde adgangskode på en læsbar måde. I stedet hjælper de med sikre logindfunktioner som at holde dig logget ind på betroede enheder, holde din session i gang, mens du skifter mellem sider, og hjælpe vores systemer med at opdage usædvanlig aktivitet.

Hvorfor disse informationskapsler er nyttige: Sessionsinformationskapsler sikrer, at din godkendelse forbliver aktiv, mens du er på siden, så du ikke mister dit login, når du går til lobbyen, kassen eller spilsider. De fleste af disse informationskapsler er ikke længere gyldige, efter du lukker din browser. Hvis du vælger "Forbliv logget ind" på en sikker enhed, kan vedvarende login-informationskapsler huske det. Dette sparer tid på dit næste besøg, fordi du ikke behøver at indtaste dine legitimationsoplysninger igen, men det lader os stadig bede om ekstra kontroller, hvis vi har brug for det. Informationskapsler, der hjælper med registrering, gør det muligt at afslutte tilmeldingsprocessen uden at miste dine fremskridt. Dette er nyttigt, hvis du skal gå frem og tilbage mellem trin eller bekræfte oplysninger som Danmark og dansk for at sikre, at du er berettiget og følger reglerne.

Hvis du deaktiverer informationskapsler relateret til login, kan du stadig få adgang til din konto, men du skal muligvis logge ind oftere, og nogle sikkerhedskontroller kan ske oftere. Disse informationskapsler holder dig godkendt, mens du browser og spiller; husker, at du vil forblive logget ind på en bestemt enhed; og beskytter logind og registrering mod automatiseret misbrug ved for eksempel at begrænse antallet af gange, nogen kan forsøge at logge ind automatisk. Dette kan også gøre det sværere at udføre handlinger med din konto, der kræver en stabil session, som at bekræfte en indbetaling på 100 kr eller fuldføre en udbetalingsanmodning på 500 kr.

For vores domæne kan du blokere eller slette informationskapsler gennem din browsers indstillinger. Log ud efter hver session, hvis du ofte bruger en delt eller offentlig enhed. Brug ikke "Forbliv logget ind".

Cookies gør det nemmere at foretage indbetalinger fremskynder betalingsprocessen og sikrer at du ikke laver fejl når du betaler

Disse informationskapsler kan huske nyttige ting som din foretrukne indbetalingsmetode, det sidste beløb, du brugte til at indbetale, som 50 kr, og om du allerede har bekræftet visse betalingstrin på denne enhed. Sikkerhedskontroller er stadig nødvendige selv med informationskapsler, der bruges til betalinger. De hjælper tingene med at gå mere glat ved at holde din session stabil under kassen, stoppe dubletter og sikre, at kassen indlæser de rigtige muligheder for dit område, såsom tilgængelighed i Danmark, når det gælder.

Hvordan betalingsinformationskapsler hjælper med indbetalinger og kassen

Når du åbner kassen, er visse cookies nødvendige for, at siden fungerer korrekt, og transaktionssessionen forbliver åben. Dette gør det mindre sandsynligt, at du bliver afbrudt, hvis betalingsvinduet opdateres, eller hvis du skifter faner, mens du bekræfter en indbetaling som kr100. Performance- og funktionscookies kan også hjælpe sider med at indlæse hurtigere ved at huske de indstillinger, du brugte sidst, og vælge almindelige stier på forhånd. For eksempel, hvis du normalt indbetaler kr20 eller kr50, kan beløbsvælgeren automatisk gå til det interval. Dette sparer tid uden at gemme dine følsomme kortoplysninger. Analytiske cookies kan bruges til at se, hvor spillere forlader kassesiden, og til at teste små ændringer som hvor knapper skal placeres, hvordan fejl håndteres, eller rækkefølgen af trin. For at hjælpe indbetalinger med at gå glat igennem første gang, vil færre forsøg behøve at fejle. Indbetalingsmuligheder, du måske ser i kassen, inkluderer bankkort, bankoverførsler, forudbetalte vouchers, kryptovaluta-muligheder (hvis understøttet), og online banktjenester. Hvad cookies ikke gemmer er fulde betalingsoplysninger, fulde kortnumre og følsomme autentificeringsdata. Sikre betalingskanaler bruges til verifikation og stærk kundeauthentificering når nødvendigt, ikke cookie-lagring.

Hvis du slår betalingscookies fra, kan du stadig indbetale, men du kan opleve: Flere logins under kassetrinnene; Flere opfordringer til at vælge betalingsmetode igen; Flere timeouts under bekræftelse; Mindre præcis fejlhåndtering hvis siden ikke kan holde sessionstilstanden; For at få den bedste kasseoplevelse skal du holde én kassefane åben, undgå at opdatere under bekræftelsestrinnet, og sørge for at din browser tillader essentielle cookies i det mindste mens betalingen behandles. Efter et par minutter kan du prøve igen med en indbetaling som kr100 for at undgå at foretage den samme indbetaling to gange. Se derefter din transaktionshistorik og kassestatus for at se, hvad der foregår.

Du kan få dine penge hurtigt hvis din udbetalingsanmodning godkendes hurtigt og identitetskontroller forløber gnidningsfrit

Når du vender tilbage for at færdiggøre en udbetaling hos Casino Luck, behøver du ikke at gennemgå de samme trin igen og igen på grund af verifikationscookies. Disse cookies erstatter ikke sikkerhedstjek. De hjælper blot processen ved at holde din session konsistent, fjerne unødvendige opfordringer og sikre, at kassen kan indlæse den korrekte verifikationsfase, når du vender tilbage for at færdiggøre en udbetalingsanmodning.

Proces for udbetalinger

Når du anmoder om en udbetaling, verificerer systemet først beløbet og betalingsmetoden, udfører derefter nogle standard sikkerhedstjek og sender det endelig til betalingsudbyderen. For eksempel kan en anmodning om at udbetale kr100 blive godkendt med det samme på din konto, men den kan stadig være "behandles", indtil de interne tjek er færdige, og udbyderen bekræfter overførslen. Hvis du ikke vil vente, skal du sørge for, at oplysningerne matcher din konto. Du kan blive nødt til at vente længere på, at din udbetaling behandles, hvis du skifter betalingsmetode lige før du anmoder om den. På din konto vil du normalt se følgende trin:

1. Udbetaling anmodet (for eksempel 200 kr)
2. Afventer verifikation eller sikkerhedstjek (hvis nødvendigt)
3. Godkendt og sendt til betalingsudbyderen
4. Afsluttet (udbyderen bekræfter udbetalingen)

Tips til at fremskynde godkendelse: Sørg for, at dine personlige oplysninger er de samme i din profil og betalingsmetode. For at holde processen kørende gnidningsfrit skal du bruge den samme computer og browser under verifikation. Upload dokumenter, der er lette at læse, alle på én gang for at undgå at skulle anmode om dem igen. Verifikationscookies hjælper, fordi de husker fremskridtsignaler, som om du allerede har afsluttet et trin på denne enhed. Det betyder, at du ikke behøver at blive bedt om at verificere din identitet igen og igen i samme verifikationscyklus. Når du rydder dine cookies, skifter browser, bruger inkognitotilstand eller skifter enhed, kan kassen bede dig om at bekræfte trin igen, selvom din konto allerede behandles.

Hvilken slags verifikation kan være nødvendig før en udbetaling

Casino Luck kan anmode om identitets- og betalingskontroller, når du anmoder om en udbetaling, især hvis beløbet er stort (som kr500), eller hvis din kontoaktivitet ændrer sig. For at undgå frem og tilbage skal du kun sende de dokumenter, der bliver anmodet om, og som beviser din danske identitet eller opholdstilladelse af hensyn til overholdelse af reglerne. Sørg for at have et gyldigt id og en selfie eller verifikationsfoto. Bekræft din adresse med en nylig kontoudskrift, der viser dine oplysninger. Dette holder dig på den rigtige statusskærm efter genindlæsning. Bekræft din betalingsmetode. Dette viser, at du har kontrol over den metode, der bruges til ind- og udbetalinger. Dette reducerer antallet af gange, du bliver bedt om at bekræfte de samme oplysninger. Udbetalingens hastighed og hvad der kan forsinke den. Udbetalingens hastighed påvirkes af den interne godkendelsestid, betalingsudbyderens timing og om verifikationen er fuldt gennemført. Informationskapsler kan gøre tingene mere gnidningsfrit, men de kan ikke reducere den tid, det tager for udbydere at afvikle betalinger. De fleste forsinkelser skyldes manglende eller ufuldstændige dokumenter, kontooplysninger der ikke stemmer overens, skift af betalingsmetode midt i processen eller sletning af informationskapsler. Hvis din udbetaling tager længere tid end forventet at ankomme, skal du gå tilbage til kassen ved hjælp af den samme browser og se, om der er et verifikationstrin, der skal gennemføres. Hvis en fil blev afvist, skal du indsende dine dokumenter igen. For at beskytte din konto skal du anmode om store beløb, som udbetal 1000 kr. Forvent strengere kontroller og giv det mere tid til at blive behandlet.

Vores platform har klare indsatsgrænser og indbyggede kontroller for ansvarligt spil for at holde spillet behageligt og forudsigeligt

Disse værktøjer er lavet til at hjælpe dig med at sætte grænser, før du spiller, og forhindre dig i at bruge penge uden at mene det, mens du spiller. Disse kontroller fungerer sammen med indstillinger for informationskapsler for at huske dine valg, holde dine sessioner sikre og hjælpe os med at opdage usædvanlig aktivitet. Når som helst du ændrer dine informationskapsler, mister du ikke adgang til de vigtigste kasinofunktioner.

Grænser for hvor meget du kan spille og hvor meget du kan bruge

Grænserne for hvor meget du kan spille afhænger af den type spil, du spiller, og status på din konto. Før du bekræfter et spil, vil du altid kunne se minimums- og maksimumsindsatserne på spilskærmen. For eksempel kan du spille alt fra kr0,10 til kr100 per omgang på en spilleautomat, men mellem kr1 og kr500 per hånd ved et livebord. Du kan indstille personlige grænser i dine kontoindstillinger, hvis du vil have mere kontrol end hvad spillet tillader. Afhængigt af typen af ændring træder disse grænser i kraft med det samme eller efter en kort sikkerhedsforsinkelse, efter de er bekræftet. Nogle indbetalingsgrænser er kr50 per dag eller kr300 per uge. Disse grænser fortæller dig, hvor meget du kan tilføje til din konto. Tabsgrænser: Disse sætter grænser for netto tab over en vis periode, som kr100 per dag. Indsatsgrænser: Sæt en grænse for det samlede beløb, der kan spilles, som kr200 per dag. Påmindelser om sessionstid er pop op-vinduer, der vises på fastsatte tidspunkter, som hver 30. minut. Når en grænse er nået, vil yderligere indbetalinger eller spil, der overskrider grænsen, automatisk blive blokeret. Hvis du forsøger at hæve en eksisterende grænse, kan der være en afkølingsperiode, før den højere grænse træder i kraft. Dette hjælper med at forhindre hurtige ændringer. Bemærk: Eventuelle omsætningskrav for kampagner er baseret på kvalificerede spil placeret inden for reglerne for den største indsatsstørrelse. Hvis en bonus sætter en maksimal indsats per omgang eller per runde, kan det betyde, at indsatsen ikke tæller med i bonusen, hvis den overskrides.

Pauser og virkelighedstjek

Fra din kontomenu kan du starte virkelighedstjek og korte pauser med det samme. Nogle korte pauser varer i 24 timer, mens andre varer i en time. Folk kan stadig se deres historik og grænser på deres konto, mens de er på pause, men de kan ikke spille. Du kan blokere din egen adgang i en fastsat periode, som 7 dage, 30 dage eller 6 måneder, hvis du har brug for en længere pause. Den kan ikke annulleres, når den er bekræftet, før perioden er slut.

Hvordan dine indstillinger for informationskapsler påvirker dine kontroller

Informationskapsler hjælper os med at levere vigtige tjenester som at logge ind, holde din session sikker og huske de ansvarlige spilindstillinger, du vælger. I banneret for informationskapsler eller i privatlivsafsnittet på din konto kan du vælge, hvilke informationskapsler der skal tillades. Du kan også ændre disse indstillinger i din browser. For at logge ind, holde din konto sikker og stoppe svindel skal du bruge strengt nødvendige informationskapsler. Du kan muligvis ikke få adgang til kassen eller spille spil, hvis du deaktiverer dem. Funktionelle informationskapsler husker ting som sprog, enhedsindstillinger og nogle påmindelser om grænser. Analytiske informationskapsler kan slås fra uden at påvirke spiloplevelsen. De hjælper os med at finde problemer med ydeevne og navigation. Hvis du slår markedsføringsinformationskapsler fra, får du færre personlige tilbud, men det ændrer ikke, hvordan du hæver penge eller bruger kernefunktioner. Sæt indbetalingsgrænser som kr50 per dag og brug selvudelukkelse, selv hvis du blokerer alle informationskapsler, der ikke er nødvendige. Der kan dog være nogle funktioner, der nulstilles mellem sessioner, som at huske det sidste interval for virkelighedstjek, du valgte.