Kræv store gevinster.
Spin og Smil.
Når du spiller hos Casino Luck, er dit privatliv beskyttet af klare regler om, hvordan vi indsamler, bruger og holder dine data sikre. Spillere fra Danmark eller dansk skal vide, hvilke oplysninger der er nødvendige for at få adgang til deres konti, foretage betalinger i kr og bestå compliance-kontroller. Dette afsnit fortæller dig også, hvordan du får adgang til, ændrer eller sletter dine personlige oplysninger samt dine valg om cookies og markedsføring. Du skal acceptere privatlivspolitikken og bekræfte dine samtykkevalg vedrørende data, da du registrerede dig, for at få Casino Luck Velkomstbonus.
Med denne tilladelse kan Casino Luck bruge det absolut mindste af personlige oplysninger til at oprette din konto, sikre at du er berettiget, behandle dine betalinger og sikre, at din bonus anvendes korrekt på din profil. Det er ikke tilladt at bruge noget efter at have fået din tilladelse. Det er opdelt i formål, så du kan acceptere det, der er nødvendigt for, at din konto fungerer, og for at bonusen kan sendes til dig, og du kan kontrollere anvendelser, der ikke er nødvendige, som markedsføring. Hvis du skifter mening senere, kan du ændre nogle indstillinger om din konto uden at miste adgang til den.
Obligatorisk behandling for bonusberettigelse omfatter de trin, Casino Luck skal tage for at give dig velkomstbonusen og holde den sikker.
Uden dette kan platformen ikke udbetale bonusmidler pålideligt, forhindre krav i at blive fremsat to gange eller opfylde sine compliance-forpligtelser. Identitets- og berettigelseskontroller omfatter at sikre, at du ejer kontoen, og at du har lov til at gøre krav på tilbud fra det sted, du befinder dig, herunder Danmark, hvis nødvendigt. Anti-svindel og forebyggelse af dubletter af bonus betyder at lede efter flere konti, mønstre af bonusmisbrug og anden usædvanlig adfærd, der kan gøre et bonuskrav ugyldigt. At tage imod betalinger og sikre, at de er sikre, omfatter at sikre, at indbetalinger er gyldige, og at holde udbetalinger relateret til bonusflowet sikre. Integritet af konti og spil — sikre at bonusen går til den rigtige konto, og at sporing af indsatser fungerer korrekt.
Du kan vælge at give dit samtykke til at modtage salgsfremmende e-mails, SMS-beskeder, push-meddelelser eller personlige tilbud.
Ved at vælge at modtage disse kan du få kampagner, der er skræddersyet til dig, men du behøver ikke at gøre dette for at få selve velkomstbonusen. I de fleste tilfælde kan du ændre disse indstillinger i dine kontoindstillinger. Hvis velkomstbonusen kræver en kvalificerende indbetaling, hjælper din aftale med at sikre, at transaktionen og bonusen registreres korrekt. Casino Luck kan bruge betalingsidentifikatorer og sikkerhedssignaler til at sikre, at din kr20-indbetaling er reel, og derefter knytte bonusen til din konto. Vigtigt: Casino Luck kan muligvis ikke beholde din bonusberettigelse, gennemføre verifikation eller behandle udbetalinger relateret til bonusgevinster, hvis du trækker dit samtykke til essentiel behandling tilbage.
Hvis dette sker, kan bonusen muligvis ikke blive givet eller kan blive taget væk for at beskytte platformens integritet.
For at oprette en konto hos Casino Luck skal vi vide nogle få ting om dig, så vi kan få adgang til din profil og sikre, at den opfylder grundlæggende compliance-standarder. Når du tilmelder dig, beder vi kun om de oplysninger, vi har brug for til at levere tjenesten og holde dit spil og dine transaktioner sikre. Indtast dine oplysninger præcist, som de fremgår af dine officielle dokumenter, for at holde din konto korrekt og undgå problemer senere. Hvis du er fra Danmark eller er dansk, kan de datafelter, du ser, være lidt anderledes på grund af lokale regler og krav til aldersverifikation.
Under registreringen spørger Casino Luck normalt om:
For lettere ind- og udbetaling kan du blive bedt om at tilføje eller bekræfte betalingsoplysninger på et senere tidspunkt. I tilfælde af en kr20 første indbetaling kan systemet for eksempel bede om oplysninger, der er nødvendige for at sikre, at transaktionen gennemføres korrekt, og reducere risikoen for svindel. Så hurtigt som muligt skal du foretage ændringer i dine kontoindstillinger, hvis noget ændrer sig.
At holde dine registreringsoplysninger opdaterede kan hjælpe dig med at få adgang til din konto og reducere risikoen for problemer, når du forsøger at udbetale dine gevinster, som når du vil hæve kr500.
Casino Luck ser login-sikkerhed som den første forsvarslinje for din konto, personlige oplysninger og spil. Adgang holdes sikker med krypterede forbindelser og kontrollerede autentificeringstrin, der gør det mindre sandsynligt, at nogen kommer ind uden tilladelse. Du kan også administrere, hvordan din konto bruges, og give tilladelse til følsomme handlinger med privatlivskontroller. Dette er, hvordan det er sat op for at holde dig sikker, uanset om du bruger en personlig computer eller et offentligt netværk i Danmark.
Når du logger ind, bruger Casino Luck sikre transmissionsmetoder til at hjælpe med at sikre, at dine legitimationsoplysninger ikke bliver stjålet. Mange mislykkede login-forsøg, usædvanlig enhedsaktivitet og usædvanlig sessionsadfærd kan alle være tegn på, at noget er galt. Hvis disse ting sker, kan vores systemer tilføje ekstra sikkerhedskontroller eller midlertidigt begrænse kontoen for at holde den sikker. Folk bruger sessionsbeskyttelse til at gøre det mindre sandsynligt, at nogen overtager deres konto. Hvis det ser ud som om nogen har hacket ind i din session, kan du blive logget ud automatisk og blive bedt om at bekræfte din adgang igen. Dette hjælper med at beskytte private områder som når du ændrer din profil eller adgangskode eller når du hæver penge.
Gør dette for at holde dit login sikkert:
På grund af den høje risiko ved visse handlinger kan Casino Luck bede om mere bevis, før de tillader ændringer på en konto, der kan kompromittere sikkerheden. Som et eksempel kan dette betyde at kontrollere en persons identitet, sende en e-mail for at bekræfte en ændring eller kræve ekstra kontroller, før man hæver penge. Hvis en anmodning om at hæve 500 kr er markeret som ikke typisk for din konto, kan vi bede om bekræftelsestrin for at sikre, at anmodningen virkelig er din.
Du kan ændre dine kontoindstillinger for at begrænse, hvem der ser dine personlige oplysninger, og reducere din risiko. Fordi du ønsker at få sikkerhedsalarmer hurtigt, kan du holde dine profiloplysninger nøjagtige og præcise, ændre din adgangskode ofte og sikre, at dine kontaktoplysninger er opdaterede. Sørg for, at de oplysninger, du giver, matcher dine officielle registre for at undgå sikkerhedsstop forårsaget af uoverensstemmelser, hvis du har mere end ét nationalt dokument eller et bestemt format for identifikation baseret på din dansk.
Hvis vores systemer bemærker aktivitet, der får os til at tro, at nogen logger ind uden tilladelse, kan vi midlertidigt begrænse logins, handlinger eller bede om bevis, før vi lader dem komme helt ind igen.
Disse trin er beregnet til at holde din kontosaldo sikker og forhindre folk i at misbruge den, især når du foretager store indbetalinger (som kr100) eller beder om en udbetaling, hvilket er tidspunkter, hvor svindel er mere sandsynligt at ske.
Casino Luck bruger Know Your Customer (KYC)-kontroller for at sikre, at hver konto tilhører en rigtig person. Dette stopper svindel og holder betalinger sikre. Når du opretter en konto, ændrer dine personlige oplysninger eller beder om at hæve 100 kr eller mere, kan du blive bedt om at verificere din identitet. Processen er beregnet til at være let at forstå og beskytte dit privatliv. Du vil kun blive bedt om at vise de dokumenter, der er nødvendige for at bevise, hvem du er, og at betalingen er reel. Dine oplysninger holdes sikre af strenge sikkerhedsforanstaltninger.
Hvis du spiller hos Casino Luck, kan de bede om en eller flere af følgende ting, afhængigt af hvad du gør, hvordan du betaler, og reglerne i Danmark. Dine oplysninger på din Casino Luck-profil skal matche alt, hvad du indtaster.
Dette bruges til at sikre, at de rette kontroller foretages for regulering og ansvarligt spil. For at sende dokumenter skal du uploade dem gennem din kontos sikre verifikationsområde. Sørg for, at billederne er klare nok til at læse. Sørg for, at du kan se alle hjørnerne, teksten er klar, og ingen vigtige felter er skjult. Hvis du skjuler nogen oplysninger, så skjul kun ting, der ikke kan kontrolleres, og ændr aldrig navne, datoer eller dokumentnumre.
Dokumenter og personlige oplysninger bruges kun til at verificere din identitet og sikkerhed, sikre at din betaling er gyldig, og sikre, at vi følger reglerne. Kun autoriseret personale og tjenesteudbydere, der er kontrolleret af Casino Luck, har adgang til verifikationsdata. Oplysninger deles kun med eksterne parter, når det er nødvendigt for compliance, svindelforebyggelse eller betalingsbehandling.
Dataopbevaring og sikkerhed: uploadede filer gemmes på systemer, der er beskyttet af tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. På grund af juridiske og reguleringsmæssige krav opbevares dine verifikationsoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de angivne formål, og slettes eller anonymiseres derefter, hvis muligt. Du kan muligvis indbetale og spille, mens verifikationen pågår, men udbetalinger kan blive sat på pause, indtil KYC er fuldført. Tjek altid dine profiloplysninger og send komplette, højkvalitetsdokumenter første gang, hvis du vil hæve 100 kr eller mere uden forsinkelser.
Når du foretager en indbetaling hos Casino Luck, håndteres din betaling af velrenommerede betalings-partnere for at sikre, at den gennemføres hurtigt, pålideligt og korrekt.
De fleste gange bekræftes indbetalinger på 10 kr, 50 kr eller 100 kr automatisk, og saldoen ændres, så snart din udbyder har godkendt transaktionen. Vores første prioritet ved behandling af indbetalingsbetalinger er sikkerhed. Vi beskytter dine følsomme betalingsoplysninger, mens de er i transit, og vi lader kun autoriserede teams og systemer få adgang til betalingsdata internt for at behandle din transaktion, stoppe svindel og opfylde alle lovkrav.
Kassen sender indbetalingsanmodninger til vores betalingstjenesteudbydere, så de kan godkendes. Den metode, du vælger, kan medføre ekstra kontroller for at beskytte dig og Casino Luck. For eksempel, hvis et usædvanligt mønster ses, eller hvis en indbetaling på 250 kr forsøges efter flere mislykkede transaktioner, kan disse ekstra kontroller udføres.
Sørg for, at den betalingsmetode, du bruger, er din, og at oplysningerne på den matcher din Casino Luck-konto så tæt som muligt for at undgå fejl. Det er normalt på grund af udbyderregler, utilstrækkelige midler eller sikkerhedskontroller, at en indbetaling afvises. Hvis du vil finde transaktionen hurtigere, kan du prøve en anden metode eller ringe til support med tidspunkt og beløb, som 75 kr.
Automatiserede risikokontroller for at finde svindel og forsøg på kontoovertagelse Transaktionslogning til afstemning, chargeback-håndtering og compliance Bemærk: Casino Luck beder ikke om fulde kortoplysninger i chat eller e-mail.
Hvis nogen beder om denne slags oplysninger, så giv dem ikke til dem, og ring til support med det samme.
Når du besøger Casino Luck og indtaster dine indbetalingsoplysninger, er du forbundet til webstedet gennem en krypteret forbindelse. Dette gør det sværere for folk at stjæle data, mens de sendes. For at holde betalingsregistre sikre bruger vi også adgangskontroller og overvågning, og vi gemmer kun det, vi har brug for til behandling, fejlfinding og opfyldelse af vores juridiske forpligtelser. Når det er nødvendigt, håndterer certificerede udbydere betalinger. Dette betyder, at dine mest private betalingsoplysninger behandles i deres sikre miljøer i stedet for at blive gemt på vores servere.
For at gennemføre indbetalinger og holde platformen sikker skal tredjeparter kun gives de oplysninger, de har brug for at vide.
Dette kan omfatte transaktionsidentifikatorer, indbetalingsbeløbet (for eksempel kr20), enheds- og forbindelsessignaler, der bruges til at stoppe svindel, og kun de kontooplysninger, der er nødvendige for at godkende transaktionen. Svindelforebyggelses- og sikkerhedspartnere bruger dine oplysninger til at finde mistænkelig aktivitet og reducere risikoen for chargebacks. Compliance-partnere og revisorer bruger det til at hjælpe med reguleringsrapportering og finansielle kontroller. Banker og finansielle institutioner bruger det til at gennemføre transaktionen eller håndtere tvister. Vi sælger ikke dine betalingsdata. Partnere skal holde oplysningerne sikre og kun bruge dem til de aftalte formål. De kan kun dele det, de har brug for, for at behandle indbetalinger, holde dem sikre og følge politikker.
Hvis du vil hæve penge fra Casino Luck, skal du følge strenge privatlivsregler, når du gør det. Dette inkluderer at holde dine betalingsoplysninger og dokumenter sikre. Personlige oplysninger indsamles kun for at behandle din udbetaling og for at opfylde juridiske og sikkerhedskrav. Kun autoriseret personale og betroede betalings-partnere, der er involveret i transaktionen, kan få adgang til disse oplysninger. For at beskytte din konto kan Casino Luck have brug for at bekræfte din identitet, før de lader dig hæve kr100 eller mere. På den måde kan ingen andre tage penge ud af din konto uden din tilladelse, og udbetalinger vil gå til den retmæssige kontohaver.
Normalt sker verifikation, når du foretager din første udbetaling, når du ændrer vigtige kontooplysninger, når du gør noget usædvanligt, eller når du hæver et stort beløb penge, som kr500. Du kan også blive bedt om at bevise din adresse, hvis din konto er registreret i Danmark, eller du kan blive bedt om at bevise din nationalitet ved at give oplysninger som dansk, når compliance-kontroller kræver det. For eksempel er et klart billede af et gyldigt ID og, hvis nødvendigt, en selfie eller bevis på livagtighed almindelige trin i verifikationsprocessen. Adressebekræftelse er et nyt stykke papir, der har dit navn og din adresse på. Verifikation af den anvendte betalingsmetode — bevis for, at den konto, som udbetalingen går til, tilhører dig, som en bekræftelse af ejerskab for den anvendte metode.
Sikkerhedsscreening: kontroller foretaget internt for at sikre, at udbetalingsanmodningen matcher, hvad du normalt gør med din konto. For at få dine dokumenter godkendt hurtigere skal du sikre, at de kan læses, viser alle fire hjørner, matcher oplysningerne på din Casino Luck-profil og sendes i deres helhed. Udbetalingen kan blive sat på pause, indtil de manglende eller uklare oplysninger er sendt. Hvor lang tid det tager at få godkendt afhænger af, om din konto allerede er blevet tjekket ud, og om anmodningen skal tjekkes ud yderligere. Større udbetalinger, som hæv 1000 kr, kan kræve flere bekræftelsestrin, før de godkendes.
Kunder kan se i deres konto, om deres udbetalingsanmodning er blevet accepteret, afventer verifikation eller er blevet godkendt. Casino Luck håndterer udbetalingsanmodninger i den rækkefølge, de modtages. Hvis din udbetaling holdes på grund af compliance-problemer, kan Casino Luck bede om ekstra oplysninger, der kun er nødvendige for at behandle udbetalingen sikkert.
Casino Luck har klare bankgrænser for indbetalinger, udbetalinger og ansvarligt spil. Disse grænser holder betalinger sikre, glatte og i overensstemmelse med ansvarligt spil. Dine minimums- og maksimumsgrænser kan ændre sig baseret på den betalingsmetode, du vælger, din kontostatus og de kontroller, der er nødvendige for større transaktioner.
Vær opmærksom på de grænser, der vises i din Kasse, når du indbetaler og hæver penge for at undgå forsinkelser. Hvis du vil flytte større beløb, er det bedst at verificere din konto tidligt og holde dine betalingsoplysninger de samme. Du kan kun foretage indbetalinger, der er mellem de minimums- og maksimumsbeløb, der vises i Kassen for hver betalingsmetode. Et eksempel på en metode kan lade dig indbetale så lidt som 10 kr og så meget som 5.000 kr i en enkelt transaktion. Du kan normalt opdele en stor indbetaling i flere mindre, hvis du har brug for det. Sørg bare for, at du ikke overskrider nogen daglige eller ugentlige grænser.
Udbetalinger kan også være begrænset af den anvendte metode og kan blive påvirket af verifikationsstatus. For eksempel kan Kassen vise, at det mindste beløb, der kan hæves, er kr20, og det største er kr3000 pr. transaktion. Større udbetalinger kan blive behandlet i dele, og ekstra kontroller kan være nødvendige for at sikre, at den retmæssige ejer af betalingsmetoden bruges. Visse ting, som den betalingsmetode, du vælger, og hvordan den fungerer, kan ændre dine grænser. Kontoniveau for verifikation, især for udbetalinger over kr2000. Transaktionshistorik og anti-svindelbeskyttelseskontroller. Lokale regler, der kan gælde i Danmark. Stol altid på de grænser, der vises i din Kasse, når du foretager en betaling, da de afspejler de mest opdaterede indstillinger for din konto.
| Transaktionstype | Minimum | Maksimum pr. transaktion |
|---|---|---|
| Indbetaling | kr10 | kr5000 |
| Udbetaling | kr20 | kr3000 |
Tip: Vælg en metode med en højere udbetalingsgrænse, hvis du vil have dine penge ud hurtigere. Sørg også for, at dine kontooplysninger er korrekte, før du beder om en udbetaling på kr1500 eller mere. Hvis du vil spille spil ansvarligt, kan du sætte dine egne forbrugsgrænser. Du kan sætte en grænse for indbetalinger hver dag, hver uge eller hver måned. For eksempel kunne du sætte en daglig grænse på kr50 eller en månedlig grænse på kr500. Når du har sat disse grænser, vil de hjælpe dig med at holde dig inden for dit budget og forhindre dig i at tilføje penge på stedet.
Hvis du beslutter dig for at gøre dine regler strengere, træder ændringen normalt i kraft med det samme. Hvis du beder om en højere grænse, kan Casino Luck give dig en chance for at tænke over det, før de giver den til dig, især hvis du vil gå fra kr200 til kr1000 eller mere. Support kan hjælpe dig med at få adgang til værktøjerne, hvis du ikke kan få adgang til dine kontoindstillinger for at ændre disse indstillinger.
Du kan vælge mellem at få adgang til webstedet gennem en browser eller, hvis tilgængeligt, en dedikeret app. Dit privatliv vil blive beskyttet i begge tilfælde.
Dette afsnit taler om, hvordan mobil adgang fungerer, hvilke enheds- og forbindelsesdata der kan bruges til at holde gameplayet sikkert og glat, og hvad du kan ændre i dine enhedsindstillinger og konto-præferencer. Med browseradgang kan du spille spil på en mobil browser, der understøttes, uden at skulle installere noget. Denne mulighed bruger normalt cookies og andre lignende teknologier til at holde dig logget ind, huske dit sprog og grundlæggende præferencer, og hjælpe med at finde usædvanlig aktivitet, mens du er logget ind og spiller. Hvis dit land tillader dig at få adgang til apps, kan de bruge tilladelser på enhedsniveau til at gøre tingene køre mere glat. For eksempel kunne biometrisk login (hvis understøttet), push-meddelelser for vigtige kontohændelser og bedre ydeevne alle være fordele.
Nogle tilladelser er nødvendige for, at Casino Luck fungerer, men ikke alle er nødvendige. Tilladelser bruges kun, når de understøtter en klar funktion, og du kan nægte eller fjerne dem fra dine enhedsindstillinger. For begge måder at få adgang til din konto på er standard sikkerhedsforanstaltninger stadig på plads for at holde den sikker. Hvis der er tegn på problemer, som usædvanlige ændringer i din login-placering eller gentagne mislykkede logins, kan du blive bedt om at bekræfte din identitet eller handlinger.
Sørg for, at din browser og dit operativsystem altid er på den nyeste stabile version. Når du foretager en indbetaling eller udbetaling, så brug ikke offentligt Wi-Fi. Brug i stedet en pålidelig forbindelse eller din telefons data. Indstil din enhed til at låse skærmen, og lad ikke andre bruge din telefon, mens den er ulåst. Hvis du starter en session på din telefon og derefter fortsætter den på din computer, kan Casino Luck forbinde de to for at holde tingene kørende og opdage forsøg på at overtage din konto.
Bemærk om mobile betalinger: når du indbetaler eller hæver penge (for eksempel sender 20 kr eller beder om 200 kr), håndteres dine betalingsoplysninger gennem sikre betalingsflows. Som en sikkerhedsforanstaltning og for at følge regeringsregler behandler Casino Luck kun de oplysninger, der er nødvendige for at afslutte transaktionen. På en mobil enhed kan meddelelser komme i form af servicemeddelelser som bekræftelser af nulstilling af adgangskode, login-alarmer eller opdateringer om status for betalinger.
Du behøver ikke at modtage markedsføringsmeddelelser, og du kan kontrollere dem gennem dine kontoindstillinger og meddelelsesindstillingerne på din enhed. Geo- og jurisdiktionskontroller kan udføres for at sikre, at du får adgang til tjenesten fra et lovligt sted, og for at hjælpe med at håndhæve ansvarligt spil og stoppe svindel. Du kan muligvis ikke komme ind eller ud af Danmark afhængigt af reglerne der, og du kan have brug for at gennemgå flere kontroller. Af sikkerhedsgrunde og for at reducere antallet af gange, du skal verificere din enhed, kan enhedsidentifikatorer bruges til at identificere den. Disse ID'er er ikke beregnet til at gøre dine private oplysninger offentlige; de bruges til at holde dine konti sikre, holde styr på sessioner og hjælpe med at stoppe svindel.
Du kan bruge kontrollerne på din enhed når som helst: ryd din browsers cookies og webstedsdata for at nulstille dine gemte indstillinger og loginsessioner. Som en advarsel kan det begrænse din adgang nogle steder at slå lokationstjenester fra, hvis du ikke vil have din enhed til at dele sine lokationssignaler. Slå push-meddelelser fra eller tillad kun vigtige kontoalarmer at komme igennem. Casino Luck kan også indsamle grundlæggende oplysninger om nedbrud og ydeevne for at gøre mobile enheder mere stabile. Normalt handler disse diagnostikker om, hvordan en app eller browser fungerer. De inkluderer ikke dine private beskeder, fotos, kontakter eller andet telefonindhold, der ikke er relateret til diagnostikken.
Dine identitetsoplysninger (navn, fødselsdato, adresse), kontaktoplysninger (e-mail, telefon), betalingsoplysninger (maskerede kortdata, wallet-ID, bankoplysninger), enheds- og loginoplysninger (IP, browser, enheds-ID) og din spilhistorik er de ting, vi indsamler. Som en måde at stoppe svindel, sikre at bonusregler følges (én konto pr. person, husstand eller enhed), beregne indsatser, sætte grænser for ansvarligt spil og opfylde regulerings- og AML-krav bruger vi det til at sikre, at betalingsmetoder ejes af de rette personer. Vi giver ikke dine oplysninger ud eller sælger dem.
Betalingsoplysninger sendes krypteret til betroede betalingsprocessorer, og vi gemmer kun det, vi har brug for til regnskab og sikkerhed. Vi deler kun de oplysninger, der er nødvendige for banker, kortselskaber, e-wallets og svindelforebyggelsespartnere for at gennemføre transaktioner, håndtere chargebacks og opdage usædvanlig adfærd. Vi kan bede om bevis for ejerskab af betalingsmetode, hvis en indbetaling eller udbetaling er markeret. Dette kunne være et billede af kortet med de midterste numre skjult, et skærmbillede af walleten eller et kontoudtog, der viser indgående og udgående transaktioner.
Til udbetalinger kan vi have brug for et foto-ID, adressebevis og bevis for, hvordan du planlægger at betale. For at være sikker på din identitet kan vi også bede om en selfie eller en kort video. At sende fotos, der er klare (fuldt dokument synligt, ingen blænding, og navn og adresse matcher), fremskynder godkendelsesprocessen. Kun så længe licens-, anti-hvidvasknings- og tvistregler siger, at vi skal, opbevarer vi verifikationsregistre. Derefter begrænser vi adgang, sletter data sikkert eller anonymiserer data efter behov.
Afhænger af, hvor du bor, og lovene i dit område. Vi kontrollerer din IP-adresse, enhedssignaler og kontooplysninger for at sikre, at du ikke får adgang til Casino Luck fra et land, hvor det ikke er tilladt. Registrering, indbetaling og spil kan muligvis ikke lade sig gøre, hvis Danmark er begrænset. Du kan også blive bedt om at hæve enhver resterende saldo efter kontroller. Du er ansvarlig for at sikre, at dansk og det sted, hvor du befinder dig nu, tillader online gambling.
Hvis nogen forsøger at overtage din konto, bruger vi krypterede sessioner, overvåger for usædvanlige logins og kører automatiserede risikokontroller. For at holde din konto sikker skal du bruge en stærk, unik adgangskode, aktivere to-faktor-autentificering (2FA), hvis det er tilgængeligt i din profil, undgå delte enheder og logge ud af din mobile browserkonto efter spil. Hvis du tror, at nogen anden er kommet ind uden din tilladelse, skal du kontakte support med det samme for at stoppe udbetalinger og nulstille din adgangskode. Vi kan også stoppe udbetalinger, indtil den person, der foretager betalingen, og deres identitet er bekræftet.
Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at drive din konto, behandle betalinger og overholde juridiske og anti-svindelkrav. Dette inkluderer dine kontaktoplysninger, loginoplysninger, oplysninger om din enhed og IP-adresse, transaktionsregistre og, hvis nødvendigt, verifikationsdokumenter. Vi gemmer ikke fulde kortnumre; i stedet bruger vi betroede betalings-partnere til at håndtere kort- og bankoplysninger. Kryptering bruges til alle følsomme overførsler, og kun uddannet personale og udbydere, der er kontrolleret, kan se dine data. Du kan få en kopi af dine data, få dem ændret eller få dem slettet, hvis det er muligt, ved at sende en e-mail til Support fra den adresse, du brugte til at tilmelde dig.
Vi kan foretage ekstra kontroller på udbetalinger for at sikre, at betalingsmetoden er din, og for at stoppe chargebacks eller kontoovertagelser.
Før vi sender pengene, kan vi bede om KYC for at sikre, at du er den, du siger du er, og at du ejer betalingsmetoden. Dette kunne omfatte et foto-ID, adressebevis og nogle gange en selfie eller bevis for, at du ejer kortet eller walleten. På denne måde er svindel, falske konti og stjålne betalingsmetoder mindre sandsynlige. Hvis du brugte en bonus, sikrer vi også, at indsatskravene og bonusvilkårene er opfyldt, at du spiller efter reglerne (ingen mønster-væddemål er tilladt), og at du holder dig til dine grænser.
Der kan være minimums- og maksimumsbeløb for udbetaling baseret på betalingsmetoden og landet. Af sikkerhedsgrunde kan vi også opdele store udbetalinger i flere mindre. Reglerne i Danmark bestemmer, om det er lovligt eller ej, og det er op til dig at sikre, at du kan spille. Hvis du bor et sted, der ikke tillader online gambling, kan vi blokere din adgang, suspendere din konto og returnere eventuelle resterende midler efter de nødvendige kontroller.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
